Verificatie regelen

Bij Kingknight Casino sneller uitbetaald na je verificatie

De Kansspelautoriteit verplicht ons om je identiteit te controleren voordat er geld weggaat, en die controle is bij ons meestal binnen 24 uur klaar.

Start je verificatie

Vergunning KSAVergund door Kansspelautoriteit (KOA/67336), gevestigd in Nederland (KvK 40891270)

Zes kernpunten

Geen giswerk meer over je controle

Zes regels over wie controleert, hoe lang het duurt en waar je vragen kwijt kunt.

Wie controleert

Kingknight Casino B.V.

Onder welke licentie

Kansspelautoriteit, KOA/67336

Doorlooptijd

24 uur

Verplicht

Uiterlijk voor de eerste opname

Vragen stellen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Stappenplan controle

Van eerste upload naar goedkeuring

Wij kijken naar wat een document bewijst, niet naar het aantal bestanden, zodat één ronde meestal volstaat.

Je eerste bestand

Je opent het uploadscherm en kiest je identiteitsbewijs; let op dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en dat er geen lampje of schaduw over de tekst valt.

Adres in één keer bevestigd

Voor de adresverificatie kies je een document waar je naam en adres samen op staan, met een datum die goed leesbaar is en zonder afgesneden randen.

Bevestiging van je betaalmethode

Met een bevestiging van je betaalmethode laat je zien dat de rekening of het account van jou is; bedek geen namen of nummers, want juist die controleren we.

Van upload naar antwoord

Daarna gaat je dossier naar de controle en hoor je binnen 24 uur of het compleet is; ontbreekt er iets, dan krijg je bericht.

Documentenlijst

De papieren die wij controleren

Na deze lijst zie je welk document wat bewijst, ook wanneer we naar de herkomst van je geld vragen.

Identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Moet tonen: Volledige pasfoto, geldigheidsdatum, alle hoeken zichtbaar

Adresverificatie

Bewijst: Waar je woont; Moet tonen: Naam, adres en datum leesbaar

Betaalmethode bevestiging

Bewijst: Dat de rekening van jou is; Moet tonen: Jouw naam en de gebruikte methode

Zelfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij het document vasthoudt; Moet tonen: Gezicht en document samen scherp

Afgewezen bij de eerste scan, goedgekeurd na één aanpassing

Is mijn bewijs te oud? Een rekeningafschrift of factuur ouder dan drie maanden wordt geweigerd, omdat wij je huidige adres moeten vaststellen en niet een adres van vorig jaar. Vraag een nieuw afschrift op bij je bank Kies een factuur met de datum van deze maand

Vernieuw je pas voordat je instuurt. Zodra de geldigheidsdatum op je pas of rijbewijs verstreken is, telt het stuk niet meer mee en stopt de beoordeling bij de eerste blik. Vraag een verlenging aan bij de uitgever Stuur daarna de nieuwe versie in

Volledige randen, geen knipwerk. Wij zien alleen een uitsnede of een bewerkte foto; zonder de volledige randen kunnen wij echtheidskenmerken en watermerken niet beoordelen. Fotografeer het hele document op een vlakke tafel Laat alle vier de hoeken zichtbaar

Zekerheid over de bron van je geld

Een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/67336 verplicht Kingknight Casino B.V. om te weten waar gestort geld vandaan komt. Zo voorkomen wij dat crimineel geld via ons speelt. De vraag is dus standaardprocedure en zeker geen beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie vragen wij één of meer van deze stukken op:

Loonstrook of jaaropgave
Rekeningafschrift van je bank
Overeenkomst of contract van je werkgever
Uitkerings- of pensioenoverzicht
Verkoopakte of notariële stukken

Let op de momenten waarop wij je checken

Een ruimere grens met zekerheid. Wil je meer kunnen storten dan je huidige grens toelaat, dan toetsen wij eerst je identiteit en je adres; zo blijft de verhoging binnen de vergunning.

De controle vóór de eerste uitbetaling. De vergunning verplicht ons om vóór de eerste uitbetaling volledig te controleren; daarom vragen wij dan je identiteitsbewijs, je adresbewijs en de bevestiging van je betaalmethode.

Naam gelijk, adres gelijk. Wijkt de naam op je rekening af van die op je pas, of staat er een ander adres, dan vragen wij extra bewijs voordat wij verdergaan.

Zekerheid per vraag

Eerst onzeker, dan duidelijk

Deze antwoorden nemen de twijfel weg die je bij de controle voelt.

Zijn mijn documenten bij jullie veilig opgeslagen?+

Ja. Wij versturen je bestanden via een beveiligde verbinding met 256-bit SSL en alleen het verificatieteam bekijkt ze. De kopieën blijven in ons beveiligde klantsysteem en zijn niet zichtbaar voor andere spelers of voor de speelomgeving.

Moet ik later nog eens een kopie insturen?+

Nee, in de regel niet. Zodra je documenten zijn goedgekeurd, geldt die goedkeuring voor je account en hoef je niets opnieuw te sturen. Alleen bij een verlopen paspoort of een gewijzigd adres vragen wij om een actueel exemplaar.

Kan ik de foto's ook met mijn mobiel insturen?+

Ja. Je maakt met je telefoon een foto van je paspoort of ID-kaart en van het adresbewijs, en stuurt die rechtstreeks vanaf je toestel mee. Zorg alleen voor genoeg licht en een vlakke ondergrond, dan blijven de randen en de datum leesbaar.

Welke vergunning heeft dit casino en van wie?+

Wij werken met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/67336, en de exploitant is Kingknight Casino B.V., ingeschreven bij de KvK onder 40891270. Die vergunning verplicht ons juist tot deze controle van identiteit en herkomst van geld.

Wat als een document wordt afgekeurd?+

Dan krijg je bericht met de reden, meestal een onscherpe foto of een afgesneden hoek. Je stuurt hetzelfde document opnieuw in en de beoordeling start direct; heb je vragen, dan helpt het verificatieteam je via [email protected] verder.

Wanneer moet de controle eigenlijk klaar zijn?+

Uiterlijk voordat je je eerste uitbetaling ontvangt, want zonder afgeronde controle kunnen wij niet uitbetalen. Wij mogen je echter eerder om de stukken vragen, bijvoorbeeld bij je registratie of bij je eerste storting, dus houd ze gerust meteen bij de hand.